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为了维护个人隐私,银行会在营业柜台外多长距离设置排队等候线?
参考答案
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考题
1.下列行为中,不符合文明等候要求的是( )。(A)在银行、机场、车站、码头、医院等公共场所办理各种手续时,有序排队,不插队
(B)在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,保持适当的间距
(C)凡标有“一米线”的,在“一米线”后依次排队
(D)挤公交和地铁时可以不排队,因为不挤上不去
考题
在等候交通工具、银行储蓄、医院看病、付款交费时或在其他人员较多的场合行进,应自觉排队。在银行窗口、自动柜员机、商场交费柜台等场所排队,与前边的操作者应保持约一米的距离以尊重别人的隐私。
考题
若自助设备或柜台前出现相互不熟识的客户聚集,大堂经理可采用以下哪些服务用语()A、‘对不起,如您取号后请在等候区叫号。’B、‘对不起,请您在那儿(等候区)等候。’C、‘这边不能聚集,你到那边排队去。’D、‘你必须在等候区等候。’E、‘你不能在这里等候!’
考题
以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是()A、休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内B、休息等候区应设置在距离业务办理区7米以内C、休息等候区应设置在距离业务办理区5米以内D、休息等候区应设置在距离业务办理区3米以内
考题
单选题以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是()A
休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内B
休息等候区应设置在距离业务办理区7米以内C
休息等候区应设置在距离业务办理区5米以内D
休息等候区应设置在距离业务办理区3米以内
考题
判断题在等候交通工具、银行储蓄、医院看病、付款交费时或在其他人员较多的场合行进,应自觉排队。在银行窗口、自动柜员机、商场交费柜台等场所排队,与前边的操作者应保持约一米的距离以尊重别人的隐私。A
对B
错
考题
单选题下列行为中,不符合文明等候要求的是()。A
在银行、机场、车站、码头、医院等公共场所办理各种手续时,有序排队,不插队B
在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,保持适当的间距C
凡标有“一米线”的,在“一米线”后依次排队D
挤公交和地铁时可以不排队,因为不挤上不去
考题
填空题营业场所保安员维护营业场所大厅“一米线”等候排队及厅内正常(),严密监视警卫区域内的情况,发现问题及时报告;
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