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根据《关于加强保险中介业务管理防范保险诈骗的通知》,保险公司与代理机构的代理合同解除后,应当()
- A、通过合法有效的方式及时通知客户
- B、做好现有客户的接收和服务工作
- C、对未回收的重要单证及时核销和清收
- D、对遗失的单证要及时登报公开声明作废
参考答案
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考题
下列哪种违规行为,当情节特别轻微,公司通过客服回访、预警回访、自查等渠道主动发现,尚未产生负面影响,未造成公司或客户任何经济损失的,且违规行为人主观恶性较小,具备从轻处理情况的,应记1-3分?()
A.将个人代理的保险业务通过他人代码出单或接收他人代理的保险业务,包括买卖保险业务等B.违反公司单证管理规定,使用停用作废单证,遗失重要单证未及时采取措施C.隐瞒、伪造或提供虚假个人资料、保证人信息D.向合作单位、代理机构、网点及其代销人员支付合作协议规定的手续费之外的费用
考题
根据《关于加强保险公司中介业务管理的通知》(保监发【2010】107号),下列说法正确的是( ).A、可以对于向客户直接销售的业务提取佣金B、不得向无保险中介资格的机构支付佣金C、不得向与其签订委托代理协议的个人支付佣金D、不得向未与其签订委托代理协议的保险代理机构支付佣金
考题
根据《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》规定,以下说法错误的是( )。A、投保单、保单、批单、收据等保险单证应由保险公司省级分公司统一设计、印制,并建立单证样本档案。B、保险公司应明确专门部门和岗位管理保险单证,设立专门的、符合消防和安全要求的保险单证存放场所。C、保险公司应严格单证领用管理,对单证领用数量和有效期进行控制,定期核销、定期盘点。D、保险公司应建立和完善单证管理信息系统,能够全程监控分支机构、部门和个人申领、核销、作废、遗失单证的名称、时间、数量和流水号。
考题
根据《保险专业代理机构监管规定》,保险专业代理机构应当妥善管理和使用被代理保险公司提供的各种单证、材料;代理关系终止后,应当在()日内将剩余的单证及材料交付被代理保险公司。A、10B、20C、30D、40
考题
加强对银行代理保险业务的监督管理,要求:()。
A.加强对银行代理保险业务的持续监测,加大对银行代理保险业务的现场检查力度,对发现的问题,要严肃处理B.切实维护客户利益,对客户投诉、媒体报道等反映的银行代理保险业务中存在的问题,要及时进行检查核实,查实的违规问题要及时做出处理C.加强与(当地)保监局的联系协作,提高应急事件的处理效率和能力D.以上均是
考题
根据《关于加强保险公司中介业务管理的通知》(保监发〔2010〕107号),下列说法正确的是__________。3A.不得对于向客户直接销售的业务提取佣金;B.不得向无保险中介资格的机构支付佣金;C.不得向未与其签订委托代理协议的个人支付佣金;D.不得向未与其签订委托代理协议的保险代理机构支付佣金。
考题
根据《关于加强银邮代理业务客户信息管理的通知》(鲁保监办发[2009]39号),关于代理业务收付费流程和客户回访下列说法正确的是:A.保险公司不得受理保险代理机构代客户办理退保、给付手续的业务申请。B.保险公司授权代理机构代办现金付费业务的,须由代理机构先行垫付资金并取得客户签名的现金领款凭证。C.保险公司再根据该领款凭证,通过转账方式与代付费机构结算代付资金。D.对回访不成功的保单,保险公司可以将其计入业务员绩效,但不得支付代理机构手续费。
考题
根据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》,下列说法正确的是( )。A、保险公司应当逐单记载通过保险代理人、保险经纪人签订的保单的保险费和佣金数额。B、保险公司应当及时要求保险代理人纠正保险违法行为,保险代理人拒不纠正的,保险公司应当终止其代理权。C、保险公司应当及时要求保险代理人纠正保险违法行为,保险代理人拒不纠正的,保险公司应当终止其代理权。D、保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得编造虚假中介业务、虚构个人保险代理人资料、虚假列支中介业务费用,或者通过其他方式编制或者提供虚假的中介业务报告、报表、文件、资料。
考题
根据《关于加强保险中介业务管理防范保险诈骗的通知》,保险公司应当做到()A、加强自身内部管控B、加强对代理渠道的管理C、做好保险单据的防伪和宣传工作D、加强与监管机构及其他相关部门的沟通协调
考题
关于代理保险业务,以下说法正确的是()。A、农业银行经办人员不得代客户填写投保单B、代理行必须严格执行被代理保险公司规定的承保险种的条款和费率C、使用的保险单证必须是被代理保险公司统一印制的专用保险单证,单证和印章必须相符D、农业银行仅代理销售保险公司产品,对所代销产品不承担任何责任,一旦出现投资风险或发生保险理赔,客户需直接与保险公司联系
考题
保险专业代理机构要建立专门记载保险代理业务收支情况的账簿和业务档案,妥善管理和使用被代理保险公司提供的各种单证材料,代理关系终止后应当在()内将剩余的单证及材料交付被代理保险公司。A、10日B、15日C、30日D、60日
考题
“代理网点”开展保险代理业务,不属于需要处理的业务环节()A、讲解所代理险种的条款、投保规则以及指导客户填写投保单B、客户理赔申请的受理C、投保单证的汇总、归档和保管D、做好投保单证与保险公司的交接
考题
单选题“代理网点”开展保险代理业务,不属于需要处理的业务环节()A
讲解所代理险种的条款、投保规则以及指导客户填写投保单B
客户理赔申请的受理C
投保单证的汇总、归档和保管D
做好投保单证与保险公司的交接
考题
单选题保险专业代理机构要建立专门记载保险代理业务收支情况的账簿和业务档案,妥善管理和使用被代理保险公司提供的各种单证材料,代理关系终止后应当在()内将剩余的单证及材料交付被代理保险公司。A
10日B
15日C
30日D
60日
考题
多选题对保险单证管理的正确表述是()A代理机构使用的单证必须是被代理保险公司统一印制的专用保险单证B保险单证属于保险公司凭证,因此无需专人领用、专人保管、专柜存放C保险单使用后,要按照使用、作废、遗失等用途及时填写销号单销号D代理机构对已出售的有效单证、作废单证、保险单销号单和单证回收统计表一同交回被代理保险公司
考题
单选题保险营销员应妥善保管、正确使用所领用的单证,单证遗失时应()。A
及时通知客户B
及时领取新的单证C
及时办理挂失手续D
及时告知直接主管
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