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有4名消费者前往A县工商局申诉,申诉事由分别是: (1)购买手机1年半后,出现质量问题,经销商不予免费修理。 (2)已在经营者所在地B县工商局申诉,且已受理。 (3)购买临时摊点的假毛衣,现已无法找到该摊点。 (4)在某超市购买电视机一台正常使用,听其它消费者说该超市卖伪劣电视机。对上述申诉,工作人员进行了受理。 工作人员受理上述申诉是否合法?
参考答案
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考题
根据《电信用户申诉处理办法》第十一条的规定,申诉受理机构不予受理的情形是:( )
A.属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的B.申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的C.申诉受理机构已经受理或者处理的D.人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的
考题
关于自动赔付后申诉,以下说法那些是正确的()。
A、申诉入口:【商家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【处罚申诉】B、申诉次数:1次C、申诉发起时间:15天D、申诉提交前,可点击“预判“来预知申诉结果,根据【预判】结果,有效申诉
考题
2015年2月,我国快递业务量完成8.2亿件;同比增长18.7%;业务收入完成136.0亿元,同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中,有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97.6%,为消费者挽回经济损失229.8万元。
2015年2月,全国每百万件快递业务中,有效申诉量为23.4件。对企业1的每百万件有效申诉量为75.13件,环比增长48.0%,对企业2的每百万件有效申诉量为32.56件,环比增长55.0%,对企业3的每百万件有效申诉量为31.86件,环比增长140.0%,对企业4的每百万件有效申诉量为17.81件,环比增长36.0%。
2015年2月四家企业中,有几家企业的投递服务申诉量占该企业当月总申诉量的比重高于上月水平?A.1
B.2
C.3
D.4
考题
对需转办的申诉,应在()个工作日内将《案件处理转办函》、《消费者申诉(举报)案件审批表》和有关申诉材料转交承办单位或有关部门,并同时告知申诉人转办的时间、理由、承办单位或部门名称、联系人和联系方法。A、1B、2C、3D、4
考题
下列()申诉申诉举报机构不予受理。A、消费者对经营者未履行法定义务的申诉B、消费者购买的商品用于自身扩大再生产的申诉C、消费者对经营者其他侵害消费者合法权益行为的申诉D、农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农机具等生产资料,其权益受到损害的申诉
考题
申诉受理机构对有下列情形之一的申诉案件不予受理()A、属于话费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的B、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的C、申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的D、人民法院、仲裁机构或者消费者组织已经受理或者处理的
考题
2014年5月26日,某县工商局以刘某涉嫌未经许可擅自设立互联网上网服务营业场所为由对其51台电脑予以扣押。刘某于2014年7月13日向有关部门提出申诉,要求县工商局撤销“扣留财物决定”,返还所扣押的电脑。关于县工商局实施扣押期限,下列说法正确的是()。A、县工商局实施扣押期限合法B、县工商局实施扣押期限违法C、经县工商局局长批准,可以延长扣押期限D、延长扣押期限不得超过10日
考题
单选题下列()申诉申诉举报机构不予受理。A
消费者对经营者未履行法定义务的申诉B
消费者购买的商品用于自身扩大再生产的申诉C
消费者对经营者其他侵害消费者合法权益行为的申诉D
农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农机具等生产资料,其权益受到损害的申诉
考题
判断题在教育领域内,有两类特殊的法律救济制度,它们分别是教师申诉制度和学生申诉制度。 ( )A
对B
错
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