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所谓“软性资料”，是指能够量化的资料，是人们对事物的主管的意见和看法。
参考答案
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考题
社会工作评估是一个系统收集资料以对社会工作的介入过程和结果进行判断和审视的过程。以下属子社会工作评估收集资料的途径的是()。A:利用档案记录进行评估
B:收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法
C:使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料
D:收集社会工作督导对介入过程和结果的意见与看法
E:观察社会工作机构的变化
考题
判断题所谓知识，是指人们在社会实践活动中对客观事物的性质和变化规律所积累起来的经验和认识。A
对B
错
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