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如果忘记网上银行的密码客户就无法进入网上银行，也无法在网上注销网上银行。
参考答案
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考题
以下银企互联的描述不正确的是()。
A、银企互联是目前我行提供给高端客户的电子银行产品B、客户可只开通网上银行或银企互联,也可同时开通两项业务。网上银行与银企互联应分别使用不同的证书C、客户申请注销银企互联业务,按照企业网上银行客户注销流程处理D、银企互联可以实现企业网上银行的所有功能,且功能实现方式比网上银行灵活,因此,适合于所有的企业网上银行客户
考题
个人网银登录密码重置功能说法正确的是（）。A、客户是建行个人网上银行客户（网银盾，口令卡，普通客户均可）B、客户在开通个人网上银行时预留您真实的手机号码C、点击登录页面的“忘记密码”，进入重置页面D、需输入证件号码.姓名.账号.账户密码和手机验证码
考题
下列关于个人网上银行的支付密码的说法不正确的是（）A、支付密码是客户在网上银行办理卡账户间资金转账时输入的密码B、支付密码是客户在网上银行办理B2C在线支付时输入的密码C、支付密码是客户在登录个人网上银行时使用的密码D、支付密码与登录密码可以一样，也可以不一样
考题
客户办理何种业务时需使用《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》（）A、申请增加网上银行、电话银行注册卡B、增加网上银行、电话银行对外转账权限；增加网上银行约定转账账户C、重置网上银行、电话银行、客户证书密码D、网上银行客户申请、更换客户证书；客户证书状态查询并要求银行代为下载证书；冻结、解冻、作废客户证书
考题
单选题下列关于个人网上银行的支付密码的说法不正确的是（）A
支付密码是客户在网上银行办理卡账户间资金转账时输入的密码B
支付密码是客户在网上银行办理B2C在线支付时输入的密码C
支付密码是客户在登录个人网上银行时使用的密码D
支付密码与登录密码可以一样，也可以不一样
考题
单选题客户如果忘记了借记卡查询密码，以下（）操作将无法成功。A
卡号登录（即公共用户普通版系统登录）网上银行B
个人注册客户网上银行账户明细查询C
个人注册客户网上银行内部转账D
客户名登录（即公共用户升级版系统登录）网上银行
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