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下列关于工作丰富化的表述正确的有()。

A:横向水平增加工作任务的数目
B:关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面
C:可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D:必须依赖管理人员来控制
E:可以降低缺勤率和离职率

参考答案

参考解析
解析:工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进。其优点是:认识到员工在社会需要方面的重要性,可以提高员工的工作动力、满意度和生产率,降低缺勤率和离职率;缺点是:成本和事故率都比较高,还必须依赖管理人员来控制。选项A属于工作扩大化的内容。
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