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邮政服务质量管制的内容主要包括()。

A.制定邮政服务标准
B.建立邮政服务质量指标体系
C.测评邮政用户满意度
D.受理用户投诉
E.制定邮政业务质量发展战略

参考答案

参考解析
解析:邮政服务质量管制从内容上分类:制定邮政服务质量标准、建立邮政服务质量指标体系、测评邮政用户满意度、手里用户投诉等。从管制对象上分类,包括邮政市场(包括邮政通信市场和快递市场)、集邮市场、邮政用品用户据市场;从被管制主体上分类,包括邮政企业,国内其他寄递、快递市场,国外快递公司等。
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考题 邮政服务质量管制对象包括邮政市场、集邮市场和()市场。A:金融业务 B:报刊发行 C:代办业务 D:邮政用品用具

考题 邮政服务质量管制的内容主要包括( )。A:制定邮政业务标准 B:建立邮政读物质量指标体系 C:测评邮政用户满意度 D:受理用户投诉 E:制定邮政业务质量发展战略

考题 和电信管制相比,邮政管制特有的内容是()。A.服务质量管制 B.市场准入管制 C.普遍服务管制 D.专营管制

考题 义务兵通信、盲人读物等,要求邮政以低于市场的价格或者免费提供服务,这属于邮政管制主要内容中的()管制。 A.邮政资费 B.服务质量 C.普遍服务 D.特殊服务

考题 我国邮政管制的内容主要包括()。A:政策引导管制 B:市场准入管制 C:特殊服务管制 D:网间互联管制 E:通信安全管制

考题 在邮政服务质量管制中,被管制主体包括( )。A.国家邮政局 B.各省(自治区、直辖市)邮政管理局 C.邮政企业 D.国内其他寄递、快递企业 E.在我国境内经营的国外快递公司

考题 ()属于政府向社会提供的基本公共服务,是对公民基本通信权的保障。A:邮政普遍服务 B:邮政专营制度 C:邮政市场准入管制 D:邮政服务质量管制

考题 国家规定()是为了充分保障国家信息安全,保护公民通信权,也是邮政实现普遍服务的必要保障。A:邮政普遍服务管制 B:邮政专营制度 C:邮政市场准入管制 D:邮政服务质量管制

考题 邮政服务质量管制的内容主要包括()。A:制定邮政业务标准 B:建立邮政服务质量指标体系 C:测评邮政用户满意度 D:受理用户投诉 E:制定邮政业务数量发展战略

考题 国务院《邮政体制改革方案》提出,要保持邮政机要通信独立作业系统和生产的组织方式,这属于()的内容。 A.通信安全管制 B.政策引导管制 C.特殊服务管制 D.服务质量管制

考题 邮政服务质量管制的市场范围涉及( )。A:邮政通信市场 B:速递市场 C:金融市场 D:集邮市场 E:邮政用品用具市场

考题 目前世界上公认的保障邮政普遍服务最行之有效的方法之一是()制度。A:邮政专营 B:邮政市场准入 C:邮政资费管制 D:邮政服务质量管制

考题 (2012年)我国邮政管制的内容主要包括()。 A.政策引导管制 B.市场准入管制 C.特殊服务管制 D.网间互联管制 E.通信安全管制

考题 我国邮政管制的内容主要包括()。A.政策引导管制 B.市场准入管制 C.特殊服务管制 D.网间互联管制 E.通信安全管制

考题 以下邮政管制内容中,包括机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物等服务的管制的是()。A:通信安全管制 B:政策引导管制 C:特殊服务管制 D:服务质量管制

考题 国务院《邮政体制改革方案》提出,要保持邮政机要通信独立作业系统和生产的组织方式,这属于()的内容。A:通信安全管制 B:政策引导管制 C:特殊服务管制 D:服务质量管制

考题 (2012年)邮政服务质量管制对象包括邮政市场、集邮市场和()市场。 A.金融业务 B.报刊发行 C.代办业务 D.邮政用品用具

考题 在邮政服务质量管制中,被管制主体包括()。A:国家邮政局 B:各省(自治区、直辖市)邮政管理局 C:邮政企业 D:国内其他寄递、快递企业 E:在我国境内经营的国外快递公司

考题 邮政管制的主要内容不包括()。A.邮政普遍服务管制 B.集邮市场管制 C.邮政专营管制 D.邮政市场准入管制

考题 和电信管制相比,邮政管制特有的内容是( )A、服务质量管制B、市场准入管制C、普遍服务管制D、专营管制

考题 单选题国务院《邮政体制改革方案》提出,要保持邮政机要通信独立作业系统和生产的组织方式,这属于( )的内容。A 通信安全管制B 政策引导管制C 特殊服务管制D 服务质量管制

考题 多选题本案例中涉及的邮政管制内容有(  )。A普遍服务管制B邮政资费管制C市场准入管制D特殊服务管制

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考题 多选题在邮政服务质量管制中,被管制主体包括( )。A国家邮政局B各省(自治区、直辖市)邮政管理局C邮政企业D国内其他寄递、快递企业E我国境内经营的国外快递公司

考题 单选题和电信管制相比,邮政管制特有的内容是( )A 服务质量管制B 市场准入管制C 普遍服务管制D 专营管制

考题 单选题国家规定()是为了充分保障国家信息安全,保护公民通信权,也是邮政实现普遍服务的必要保障。A 邮政普遍服务管制B 邮政专营制度C 邮政市场准入管制D 邮政服务质量管制

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