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世界各国邮政管制机构对邮政市场进行监管的主要目的有()。
A.确保邮政企业盈利
B.保证邮政普遍服务
C.保护消费者利益
D.创造公平的竞争环境
E.规范市场秩序
B.保证邮政普遍服务
C.保护消费者利益
D.创造公平的竞争环境
E.规范市场秩序
参考答案
参考解析
解析:邮政管制的目的是为了更好的维护国家利益和信息安全保证邮政普遍服务,维护邮政通信秩序,保护企业和消费者的合法权益,创造整个行业的公平竞争环境,规范和促进邮政行业的健康、持续发展。
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考题
2016年11月,我国邮政监管机构通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者关于快递业务的有效申诉12870件。其中,投递服务5682件,占44.2%;邮件丢失、短少2759件,占21.4%;邮件延误2341件,占18.2%;收寄服务471件,占3.7%;邮件损毁1286件,占10%;违规收费159件,占1.2%;代收货款106件,占0.8%;其他66件,占0.5%。经调解,消费者申诉已全部妥善处理,消费者对申诉处理结果满意率为93.9%。
本案例涉及的邮政管制内容有()。A.邮政专营管制
B.邮政特殊服务管制
C.邮政服务质量管制
D.邮政市场准入管制
考题
单选题在我国邮政行业管制机构中,负责邮政市场准入的是( )。[2008年真题]A
国家邮政局B
省邮政管理局C
工商局D
通信管理局
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