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调查问卷使用的主要难点是问卷问题的设计需要（ ）。
A.简洁大方
B.精确科学
C.易于理解
D.不涉及隐私
B.精确科学
C.易于理解
D.不涉及隐私
参考答案
参考解析
解析：调查问卷使用主要难点是问卷问题的设计需要精确科学，否则容易误导客户：客户有时不愿意填写或不认真填写。
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考题
关于调查问卷设计的说法，错误的是()。A:调查问卷的设计要与调查主题密切相关
B:调查问卷应保持客观性，避免引导性提问
C:问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后
D:问卷设计要考虑到答卷者的心理感受
考题
调查问卷设计的基本步骤为（）A、确定问卷结构、确定调查主题和变量、初步拟定问卷题目、问卷的初步使用B、确定调查主题和变量、确定问卷结构、初步拟定问卷题目、问卷的初步使用C、确定调查主题和变量、确定问卷结构、初步拟定问卷题目D、确定问卷结构、初步拟定问卷题目、问卷的初步使用
考题
（）是指根据调查需要，由调查者拟定各种问题向被调查者提供问卷，并请被调查者对问卷中的问题作答的一种资料搜集方法，是调查者实施的一种对被调查者的标淮化、书面性、间接性的访问。A、问卷签名B、问卷打分C、问卷调查D、问卷设计
考题
单选题将所需要了解的问题设计成书面问卷，并要求被调查者以书面的形式作出答复，然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是（）。问卷调查的方法。A
访谈B
问卷设计C
问卷调查D
现场调查
考题
多选题问卷调查法的缺点主要表现在（）A问卷调查的资料必须经过认真分析才能使用B问卷调查的问卷回收率低是一个严重问题C问卷调查的问卷有效率不易达到很高D问卷调查对被调查者的文化程度要求很高
考题
单选题下列关于调查问卷的说法中，错误的是（ ）。A
调查问卷的使用优势是容易量化，客户接受度高B
调查问卷使用的主要难点是问卷问题的设计需要精确科学C
调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法D
调查问卷是深入了解客户并建立长期良好客户关系的契机
考题
多选题有关设计调查问卷的说法，下列正确的是（ ）。A问卷在实地调查以前，应初选一些调查对象进行测试，以利于问题的发现、修B首先应明确调查的目的和要求C简单的问题应放置在问卷的最后D问题的设计和选择应围绕调查目的E问卷设计出来后，不需要获得相关方面的认可，即可实施
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