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包装、特色、品牌属于( )的范畴。
A.核心产品
B.形式产品
C.扩展产品
D.附加产品
B.形式产品
C.扩展产品
D.附加产品
参考答案
参考解析
解析:此题考查有形产品的范畴。从层次上,产品分为三个层次:(1)即核心产品;(2)有形(形式)产品;(3)附加(扩展)产品。其中,有形(形式)产品是指产品构成中能被消费者直接观察和识别到的外观特征和内在质量方面,它包括产品的包装、质量、品牌、特色和设计等。
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考题
多选题产品的有形特征层是指产品的()A品质和品牌B商标C包装D式样E特色与价格
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