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对平衡计分卡的有关数据如何进行处理?
参考答案
参考解析
解析：(1)确定平衡计分卡的评价指标的权重。指标的权重是指该指标在本层指标中所占的相对其他指标的重要性程度，一般以100％为最高值，对本层指标内的各项指标的重要性程度进行分配。确定权重一个较为简便和合理的方法就是通过专家打分。专家的组成结构要合理，要有本企业的中高层管理人员、技术人员，也要有基层的技术和管理人员，还要有企业外的对本企业或本行业熟悉的专家。 (2)数据综合处理。在确定了各项指标的权重值后，就要对数据进行综合处理。数据处理的顺序是逆序法，即先计算低层次指标值，然后计算高层次指标值，最后是第一层指标值。
每层次指标值是根据求得的每层定性和定量指标值与对应的指标权重相乘而得到，从而得到整个平衡计分卡的总体得分。
(3)数据的比较分析。求得最终值的绝对值并没有多大意义，需要对这些数据进行比较。比较可分横向与纵向、内部与外部、客观与主观、短期与长期等几个层面进行，如企业与企业的平衡计分卡比较、企业内部的部门与部门的平衡计分卡比较以及员工个人间的平衡计分卡比较。
每层次指标值是根据求得的每层定性和定量指标值与对应的指标权重相乘而得到，从而得到整个平衡计分卡的总体得分。
(3)数据的比较分析。求得最终值的绝对值并没有多大意义，需要对这些数据进行比较。比较可分横向与纵向、内部与外部、客观与主观、短期与长期等几个层面进行，如企业与企业的平衡计分卡比较、企业内部的部门与部门的平衡计分卡比较以及员工个人间的平衡计分卡比较。
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()的发表标志着最初用于衡量组织绩效的平衡计分卡理论体系的初步形成。
A、《平衡计分卡——驱动业绩的衡量体系》B、《平衡计分卡——化战略为行动》C、《战略中心型组织——如何利用平衡计分卡在新的商业环境中保持繁荣》D、《战略地图——化无形资产为有形成果》
考题
平衡计分卡的技术上的障碍包括()。A.指标的创建和量化
B.平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定
C.平衡计分卡各指标的权重如何设置
D.平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性
E.如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系
考题
平衡计分卡的应用在技术上的障碍包括（ ）。
A.指标的创建和量化
B.平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定
C.平衡计分卡各指标的权重如何设置
D.如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系
E.如何实现组织考评与个体考评的衔接
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关于平衡计分卡的数据处理，下列说法错误的是（ ）A．可以用正序法对数据进行综合处理
B．不同的企业权重选择要根据不弄行业、不同企业的特点进行打分
C．可以通过专家打分的方式来确定平衡计分卡评价指标的权重
D．可以分横向和纵向、内部和外部、客观和主观、长期和短期几个层面来比较数据
考题
企业在实施平衡计分卡的时候，大体可以总结为以下几步（ ）。
A.建立企业愿景与战略B.建立平衡计分卡C.数据处理
D.将指标分解到企业、部门和个人，并将指标与目标进行比较，从而发现数据变动的因果关系
E.预测并制定每年、每季、每月的绩效衡量指标的具体数字，并与企业的计划和预算相结合
考题
下列属于设计与运用平衡计分卡的技术障碍的是（）。A、指标的创建和量化B、平衡计分卡各指标的权重如何设置C、平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性D、组织与管理系统方面的障碍E、对绩效考评认识方面的障碍
考题
多选题平衡计分卡应用中技术上的障碍包括（ ）。A指标的创建和量化B平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定C平衡计分卡各指标的权重如何设置D如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系E如何实现组织考评与个体考评的衔接
考题
多选题关于平衡计分卡的数据处理，下列说法正确的是（）。A可以用正序法对数据进行综合处理B定性数据的处理一般采用BEI访谈法C在处理定量指标时，要将各类指标进行无量纲处理D可以通过专家打分的方式来确定平衡计分卡评价指标的权重E可以分横向和纵向、内部和外部、客观和主观、长期和短期几个层面来比较数据
考题
单选题某企业决定运用平衡计分卡对企业业绩进行衡量，使用平衡计分卡最大的优点是（）。A
平衡计分卡可以将企业的外部与内部的业绩进行比较B
平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值C
平衡计分卡可以从更广、更平衡的角度来考虑企业的战略目标和绩效考核D
平衡计分卡能够把创新与学习列为4个角度中的一个
考题
多选题下列属于设计与运用平衡计分卡的技术障碍的是（）。A指标的创建和量化B平衡计分卡各指标的权重如何设置C平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性D组织与管理系统方面的障碍E对绩效考评认识方面的障碍
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多选题平衡计分卡的应用在技术上的障碍包括（）。A指标的创建和量化B平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定C平衡计分卡各指标的权重如何设置D如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系E如何实现组织考评与个体考评的衔接
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多选题企业在实施平衡计分卡的时候，大体可以总结为以下几步（ ）。A建立企业愿景与战略B建立平衡计分卡C数据处理D将指标分解到企业、部门和个人，并将指标与目标进行比较，从而发现数据变动的因果关系E预测并制定每年、每季、每月的绩效衡量指标的具体数字，并与企业的计划和预算相结合
考题
多选题企业实施平衡计分卡的步骤包括（）。A建立企业愿景与战略和平衡计分卡B分解指标，与目标进行比较发现数据变动的因果关系C预测并制定绩效衡量指标D实施平衡计分卡E限制采纳员工意见和建议，完善平衡计分卡并改进企业战略
考题
多选题平衡计分卡数据处理的步骤有（ ）。A定性数据的统计B定量指标的统计C确定平衡计分卡的评价指标的权重D数据综合处理E数据的比较分析
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