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假如你工作时间不久，领导给你一项调查任务，了解有关业务部门及服务对象对本单位的反映和看法，你怎么办?

参考答案

参考解析
解析：(1)确定调查目的,设计调查问卷。
(2)对有关业务部门和服务对象发放问卷,并开设建议箱,公布征求意见电话等,鼓励踊跃提意见和建议,以便达到调查目的。
(3)召开有关业务部门及服务对象参加征求意见座谈会。
(4)对征求到的意见进行汇总归类,分析调查结果,并研究出解决问题方案。
(5)向领导汇报调查结果并提出合理建议。
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