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绩效面谈的技巧主要有( )。
A.事先掌握员工的绩效情况
B.时间、场所的选择
C.认真倾听
D.鼓励员工多说话
E.以积极的方式结束对话
B.时间、场所的选择
C.认真倾听
D.鼓励员工多说话
E.以积极的方式结束对话
参考答案
参考解析
解析：绩效面谈的技巧有：①时间场所的选择。主管人员在确定面谈时间时，要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时，也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围，便于沟通的顺利进行。②认真倾听。积极的倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休，时常打断员工的谈话。③鼓励员工多说话。面谈是一种双向的沟通，管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点，不要打压和压制。主管也可以多提一些开放性的问题，引发员工的思考以便获得更多的信息。④以积极的方式结束对话。如果面谈实现了既定的目标，主管人员要尽量采用积极的令人振奋的方式结束面谈，要在结束面谈时给予员工必要的鼓励而非打击，因为绩效管理更关注的是未来的绩效而不是现在的。
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考题
下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是( )。A．在反馈面谈中，领导应该鼓励员工多说话，了解员工的想法B．绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果C．管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公，观点要公正、不带偏见D．绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果
考题
关于绩效面谈技巧的说法，正确的是（ ）。A.在绩效面谈中，主管人员应当将重点放在对员工进行批评和教育方面
B.主管人员应该主导绩效面谈，可以随时打断员工的陈述
C.主管人员可以利用在公司食堂吃午餐的时间与员工进行绩效面谈
D.在绩效面谈时，主管人员应当以积极的方式结束谈话
考题
关于绩效计划面谈技巧的说法，错误的是()、A.绩效面淡的时间应尽量避开上下班和开会等时段
B.绩效面谈的场所应选择安静的地点
C.在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点，员工应认真倾听
D.主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈
考题
关于绩效计划面谈技巧的说法，错误的是（）。A、绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段B、绩效面谈的场所应选择安静的地点C、在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点，员工应认真倾听D、主管人员应尽量采用积极和令人振奋的方式结束绩效面谈
考题
单选题关于绩效面谈技巧的说法，错误的是（ ）。A
绩效面谈的场所应选择安静的地点B
绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段C
在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点，员工应认真倾听D
主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈
考题
单选题关于绩效计划面谈技巧的说法，错误的是（ ）。[2014年真题]A
绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段B
绩效面谈的场所应选择安静的地点C
在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点，员工应认真倾听D
主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈
考题
单选题关于绩效面谈技巧的说法，正确的是（ ）。A
在绩效面谈中，主管人员应当将重点放在对员工进行批评和教育方面B
主管人员应该主导绩效面谈，可以随时打断员工的陈述C
主管人员可以利用在公司食堂吃午餐的时间与员工进行绩效面谈D
在绩效面谈时，主管人员应当以积极的方式结束谈话
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