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下列属于服务品牌的是()。
A:移动公司的“动感地带”
B:中国电信公司的“号码百事通”
C:中国移动的“10086”客服热线
D:CDMA技术
B:中国电信公司的“号码百事通”
C:中国移动的“10086”客服热线
D:CDMA技术
参考答案
参考解析
解析：本题考查通信产品品牌。中国移动的“10086”客服热线属于服务品牌。
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关于品牌的认识，下列说法中错误的是（）。A、品牌是产品的标志，是产品形象的反映。B、品牌是一个复合概念，它包括品牌认知、品牌联想、品牌色彩等众多因素。C、品牌的核心是品牌或商品的名称。D、品牌体现的是商品或服务的个性。
考题
单选题关于品牌的认识，下列说法中错误的是（）。A
品牌是产品的标志，是产品形象的反映。B
品牌是一个复合概念，它包括品牌认知、品牌联想、品牌色彩等众多因素。C
品牌的核心是品牌或商品的名称。D
品牌体现的是商品或服务的个性。
考题
多选题银行卡差错调整中由下列哪些原因导致品牌服务费应付调整（）。A品牌服务费批量入账失败B品牌服务费批量入账成功，但入账金额小于应付品牌服务费金额C品牌服务费批量入账成功，但入账金额大于应付品牌服务费金额D品牌服务费批量入账金额错误
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