一般资料：求助者，女，28岁，教师。
案例介绍：求助者是家中的独女，年轻漂亮，谈吐大方。大学时与一同学恋爱，毕业后因男友出国留学而分手，求助者为此痛苦了好几年。一年前结识现在的男友，已准备暑假结婚，买了房也装修完了。但前男友学成回国，找到了求助者，表示当年年轻不懂事，现在知道了感情是最无价的，提出与求助者结婚。求助者为此很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢
求助者：我现在不知道该怎么办，这种事也不是对谁都能说的，你能告诉我怎么办吗
心理咨询师：你想怎么办呢
求助者：我不知道。所以来咨询。
心理咨询师：那你现在想想可以吗
求助者：我想了，但我想不出来。
心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗
求助者：我特别喜欢我原来的男朋友，那是我的初恋，当年分手了，我痛苦了好几年。后来交了现在的男朋友，都准备结婚了，前男友又回来了，我觉得其实我是喜欢前男友的，我想和他结婚，可是朋友、家人都反对，说别忘了当年他是怎样抛弃你的。我倒不恨他，但我现在的男朋友怎么办他对我确实挺好的，既成熟稳重，又有责任心，他知道了这件事都没有怪我。而且都走到这一步了，怎么办呢我现在都快烦死了，我是吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事也不想干，我今天来就是想让你告诉我到底该怎么办
心理咨询师：你开车到外地，走高速又顺又快，但要交钱；走国道，不交钱，但路不好，有红绿灯，可能堵车，耽误时间。你说你怎么走啊
求助者：我就想快，还不想花钱。
心理咨询师：想快还不想花钱．那怎么走啊
求助者：(沉默)……没法走。
心理咨询师：没法走，还得出门办事，怎么办
求助者：(沉默)……只能选一个走。
心理咨询师：选哪个
求助者：我可能会根据出来办什么事选择。
心理咨询师：你想想，你不知道该选哪个人结婚，不就是像不知道怎样走路一样吗因为两个选择各有利弊，你不是不知道怎样做，你是选择哪个都只要它的利，不要它的弊，是吗
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了
心理咨询师：你觉得呢
求助者：我懂了。我知道该怎么办了……
心理咨询师：你看，通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴。你最后选了谁，告诉我一声好吗

多选：通过求助者大段的回答，心理咨询师了解的资料包括（）。查看材料

A.认知特点
B.恋爱经历
C.情绪症状
D.性格特点