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《空调列车服务质量规范》商品经营中要求:广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,布局合理,安装牢固,内容健康,与列车环境协调,不挤占()等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。
A.铁路图形标志
B.服务指示
C.业务揭示
D.安全宣传
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考题
《空调列车服务质量规范》广播内容以方便旅行生活为主。运行中,播放()、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容,适当插播文艺娱乐、文明礼仪、地方概况、沿线风光、民俗风情、广告等节目。
A.列车设施设备B.旅客安全须知C.旅行常识D.旅行生活知识
考题
《动车组列车服务质量规范》规定:动车组广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,(),与列车环境协调,不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。
A.整洁美观B.布局合理C.安装牢固D.内容健康
考题
《空调列车服务质量规范》设备设施中规定:车内各种服务图形标志型号一致、位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。()
此题为判断题(对,错)。
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