在()的时候，业务员应该注意的一些基本要求和规范。A.收件物品类型B.运输过程中C.运单填写D.业务操作

题目内容（请给出正确答案）

在()的时候，业务员应该注意的一些基本要求和规范。

A.收件物品类型

B.运输过程中

C.运单填写

D.业务操作

参考答案

考题办理危险货物托运时，必须在托运单上填写危险货物品名、规格、件重、件数、起运日期，还要填写清（）等。A、生产厂家B、收、发货人详细地址C、运输过程中的注意事项D、包装方法

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考题快件派送完毕后，业务员将运单收件人存根联交给( )。A.签发快件的客户B.承运人C.签收快件的客户D.快递企业

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考题为提高分拣速度，业务员在运单上用独特的编码明显标记该快件应流向的()。A.物品属性B.物品类型C.物品名称D.省份、城市名称

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考题客户填写运单时，业务员应该提示客户注意运单填写的一些基本要求和规范。此题为判断题(对，错)。

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考题下列关于运单内容规范要求中描述错误的是：（）A.私人寄件可不填写寄件人公司名称，公司寄件必须填写寄件人公司名称B.需详细填写寄递物品的实际名称，不允许有笼统字眼，如“样板”、“电子零件”等C.品名内容后不可有“部分”字样，应写明具体数量D.快递业务员可代替寄件人签字

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考题快递业务员一般情况下不得替客户填写寄件人信息、收件人信息、寄递物品信息、寄件和收件日期、寄件人签署、收件人签名，严禁替代客户签名（）此题为判断题(对，错)。

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考题关于运单填写表述不正确的是（）A.客户不明白运单的相关内容时，应主动做出合理的解释B.客户填写地址不详时，应耐心解释，尽量填写完整详细C.客户的繁忙之际，无暇签字，业务员可代理签写D.业务员需按照运单实际价值收取运费，并双手接受

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考题在快件装卸和搬运过程中，业务员须严格按照装卸搬运的操作规范、注意事项进行操作（）此题为判断题(对，错)。

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考题上门揽收时，客户必须在业务员的当面指导下完成运单的填写，而不能事先填好运单。

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