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中国银行业有必要将投资者纳入消费者权益保护范围,按照( )等相关法律法规,积极履行保护投资者合法权益的义务。
A、《物权法》
B、《消费者权益保护法》
C、《公司法》
D、《反不正当竞争法》
参考答案
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考题
本着急用先行、逐步完善的工作思路,尽快梳理、整合和补充散落于各类监管规章之中的有关消费者权益保护的相关规定。在()年内,提出政策要求,制订操作规章,使银行业消费者权益保护工作有章可循。在()年内,积极主动推动银行业消费者权益保护法律法规建设,争取出台银行业消费者权益保护条例或银行业公平交易法。
考题
为构建坚实的法制基础,中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012—2015)提出在()年内,提出政策要求,制定操作规章。在3-5年内,积极主动推动银行业消费者权益保护法律法规建设。
考题
为形成科学的工作机制,中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012—2015)提出,银监会层面组成的银行业消费者权益保护工作委员会,下设三个专门委员会,分别是银行业消费者权益保护工作()、银行业消费者权益保护工作()、()。
考题
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业金融机构应当积极开展员工消费者权益保护教育和培训,以下()方式可取。
A、开展消费者权益保护知识竞赛B、开展点钞、汉字录入等服务技能竞赛C、晨会组织学习消费者权益保护法D、开展银行业服务之星评选活动
考题
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业消费者有哪些权利?()
A、依法主张自身合法权益不受侵害B、对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督C、对银行业金融机构消费者权益保护工作提出批评和建议D、对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告
考题
银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。()
此题为判断题(对,错)。
考题
银行业应尽快梳理、整合和补充散落于各类监管规章之中的有关消费者权益保护的相关规定,在( ),提出政策要求,制订操作规章,使银行业消费者权益保护工作有章可循;在( ),积极主动推动银行业消费者权益保护法律法规建设,争取出台银行业消费者权益保护条例或银行业公平交易法。A: 1-3年内;3-5年内B: 3-5年内;5-7年内C: 2-3年内;3-5年内D: 1-5年内;5-7年内
考题
银行业金融机构董(理)事会负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程,及时了解相关工作状况,并确保提供必要的资源支持。推动银行业消费者权益保护工作积极、有序开展。( )
考题
下列关于银行业金融机构加强银行业消费者权益保护工作的体制机制建设的说法中,错误的是( )。A.积极主动开展银行业消费者权益保护工作
B.明确将消费者权益保护工作纳入公司治理和企业文化建设
C.董(理)事会承担银行业消费者权益保护工作的最终责任
D.监事会负责督促高级管理层有效执行和落实相关工作
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