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IT服务工程师与用户方的日常沟通对象中包括用户方对应项目负责人、用户方终端用户等,但不包括用户方领导。因为用户方领导应由IT服务工程师领导直接沟通。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
以下关于电话呼叫等待业务描述正确的是()
A、用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户与前一方及第三方共同通话B、用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时拒绝接听第三方的状态C、用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时用户可选择挂断前一方，接听第三方的电话，也可拒绝不接听。D、用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼音“嘟嘟”，此时用户必须挂断前一方的电话。
考题
对于银行划拨电费的，（）应签订电费划拨和结清的协议书。A用户、对于银行二方B供电企业、用户、银行三方C供电企业、银行二方D供电企业、用户二方
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