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有研究指出,在各种医疗纠纷案例中,医疗服务态度、语言沟通和医德医风等问题引起的纠纷大约是多少?()
A、不到20%
B、不到40%
C、大约50%
D、超过80%
参考答案
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考题
关于医患冲突和医疗纠纷的理解,以下哪项不正确?()
A.所有的医患冲突都会演变为医疗纠纷B.医疗纠纷是医患冲突的典型表现C.医患冲突是医患间在医疗活动中交往时出现的矛盾状态D.医疗服务态度是导致医患冲突的主要原因
考题
在保护患者隐私的过程中，医疗机构的下列防范措施，不当的有()。A.加强医护人员的法制教育和医院的医风医德建设B.加强病历文书管理，履行对病人的口头承诺，保护好病人的私人信息C.避免医疗纠纷，对患者反复检查，并倡导防御性医疗D.尊重病人人格，做好人文服务
考题
【单选题】有调研显示，在当前频发的医疗纠纷中，语言沟通和医德医风问题等非技术性因素引发的医患矛盾占有相当大的比例。通过医护人员与患者的充分沟通，医护人员向患者传送关爱、同情和帮助，增加信任，改善医患关系，减少纠纷。这说明人际沟通的什么作用：A．有利于建立和谐的医患关系B．有利于建立和谐的工作关系C．有利于提高工作效率D．有利于提高医护工作的质量和水平E．以上都不是
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