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质量又称品质,是反映()或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
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考题
以下关于质量的定义,正确的是()。
A、反映实体满足明确需要能力的特性总和B、反映实体满足隐含需要能力的特性总和C、反映实体满足明确或隐含需要能力的特性之差D、反映实体满足明确或隐含需要能力的特性总和
考题
质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和，以下属于是隐含需要能力有（ ）。A.合同约定
B.设计要求
C.一般习惯
D.顾主要求
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