导游服务质量关系到()。 A、提高产品和服务价值的实现B、旅行社的声誉C、游客的满意程度D、一个地区旅游业的健康有序发展

题目内容（请给出正确答案）

导游服务质量关系到()。

A、提高产品和服务价值的实现

B、旅行社的声誉

C、游客的满意程度

D、一个地区旅游业的健康有序发展

参考答案

考题导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低．甚至关系到国家和地区旅游业的声誉，这体现了导游服务中的( )．A．主导作用B．标志作用C．反馈作用D．扩散作用

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考题 __________服务是减少导游带团活动随意性，保障基本服务质量的有效手段，也是衡量导游服务质量是否合乎标准的__________。

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考题下列关于导游服务的标志作用阐述正确的是（） A．导游服务质量是旅游服务质量高低的标志 B．导游服务是旅行社形象的标志 C．导游服务是旅游业声誉的标志 D．导游服务质量的高低不会影响旅游者

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考题导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低，甚至关系到国家和地区旅游业的声誉，这体现了导游服务中的（）。A．主导作用B．标志作用C．反馈作用D．扩散作用

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考题旅游服务质量高低最敏感的标志是（）。A.旅行社拥有导游人员数量 B.导游人员整体规模 C.导游人员学历水平 D.导游服务质量

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考题导游服务质量高，可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺，而导游服务质量低劣所造成的损失却是无法弥补的。

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考题 9、旅游服务质量高低最敏感的标志是（）。A．旅行社拥有导游人员数量B．导游人员整体规模C．导游人员学历水平D．导游服务质量

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考题导游服务质量的高低，直接关系到国家和地区旅游业的声誉。

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考题 34、导游服务质量的高低，直接关系到国家和地区旅游业的声誉。

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