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()是始终贯穿在护理员的服务与照顾中的一条主线
A.服务原则
B.人道主义
C.享乐主义
D.沟通与交流的原则
参考答案
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考题
与业主的沟通交流不包括( )。A.物业管理相关法规的宣传与沟通B.物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流C.物业管理日常服务中的一般沟通交流等D.业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
考题
下列关于反思性直接治疗技巧的表述中,错误的是( )。A.注重与服务对象之间的相互沟通与交流
B.比较关注反映服务对象内心的感受和想法
C.在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题
D.不在乎是否反映服务对象的内心感受
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