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甲从网店购买一套沙发。货到拆封后,张某因不喜欢其款式,多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的( )。
A、客户下单时网店曾提示一经拆封,概不退货,故对已拆封商品不予退货
B、该商品无质量问题,花色款式也是客户自选,故退货理由不成立,不予退货
C、如网店同意退货,客户应承担退货的运费
D、如网店同意退货,货款只能在一个月后退还
参考答案
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考题
甲公司认为某电子商务平台内的一个网店侵害其商标权,通知平台经营者采取删除、屏蔽等措施。平台经营者将通知转送网店经营者后,网店经营者向平台经营者声明不存在侵权。平台经营者接到声明后,应当实施的行为是:A.立即终止所采取的措施;B.审查网店的声明属实后,将声明转送甲公司;C.将网店的声明转送给甲公司,并告知其可以向有关主管部门投诉或者向人民法院起诉;D.只需要将网店的声明转送甲公司即可,不需要实施其他行为。
考题
齐某在某大型网购平台上的一家网店购买了一款名牌手表。实际收到货后,齐某发现该手表并非正品,便联系卖家退货,但通过网店中所留的电话、邮件等均无法联系上卖家,而网购平台也提供不出该网店的有效联系方式。关于本案,下列说法错误的是()。A.由于联系不到该网店,齐某的损失只能自己承担
B.齐某可以要求网购平台承担赔偿责任
C.网络平台赔偿后,有权向网店追偿
D.齐某可以向该网店要求赔偿
考题
张某从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后,张某因不喜欢其花色款式,多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的?A、客户下单时网店曾提示“一经拆封,概不退货”,故对已拆封商品不予退货B、该商品无质量问题,花色款式也是客户自选,故退货理由不成立,不予退货C、如网店同意退货,客户应承担退货的运费D、如网店同意退货,货款只能在一个月后退还
考题
张某家新装了宽带,于是在某网站上购买了下载软件的一年会员,并顺手在该店购买了一块移动硬盘用于存储下载的电影。收到货的当天张某将移动硬盘包装拆开接到电脑上试了一下,下载软件会员并未绑定。2 天后,张某无意发现自己家的电视可以直接点播观看电影,硬盘和下载软件会员就没太大用处,于是张某联系网店店主退货,而店主却拒绝了张某,店主称:“我们不是七日无条件退换货的店,在小店购物不退不换”。则下列说法正确的是
A.网店应该同意张某下载软件会员退货的请求,因为软件会员并未被使用
B.张某关于硬盘退货的请求无效,因为硬盘包装已经拆开并且没有质量问题
C.网店应该同意张某硬盘退货的请求,但张某应承担退货的运费
D.网店应该同意张某硬盘和下载软件会员退货的请求
考题
12、下列不属于竞争对手的是?A.销售手机的网店和销售手机屏幕保护膜的网店。B.销售儿童保温杯的不同网店。C.造成自身网店客户流失的其他网店。D.销售女士棉衣的网店和销售女士羽绒服的网店。
考题
1、张某从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后,张某因不喜欢其花色款式,多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的?A.客户下单时网店曾提示“一经拆封,概不退货”,故对已拆封商品不予退货B.该商品无质量问题,花色款式也是客户自选,故退货理由不成立,不予退货C.如网店同意退货,客户应承担退货的运费D.如网店同意退货,货款只能在一个月后退还
考题
7、甲从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后,甲因不喜欢其花色款式,多次与网店交涉要求退货。下列说法中,违反法律规定的是()A.客户下单时网店曾提示“一经拆封,概不退货”,故对已拆封商品不予退货B.该商品无质量问题,花色款式也是客户自选,故退货理由不成立,不予退货C.如网店同意退货,客户应承担退货的运费D.如网店同意退货,货款只能在一个月后退还
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