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服务标准宣贯培训的对象包括:()。
A.对决策层领导进行宣贯培训;
B.对中层领导进行宣贯培训;
C.对普通群众进行宣贯培训;
D.对一般工作人员进行宣贯培训;
参考答案
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考题
企业组织标准宣贯培训活动,可以选用形式有( )。A.企业派本企业人员参加标准化主管部门组织的宣贯培训
B.企业组织以会议的形式
C.企业组织以研讨的方式
D.企业组织-对-宣讲
E.组织技术人员对班组及操作工人进行技术交底
考题
对单项类和综合类,应采用( )等指标评价推广标准状况。A.标准发布状况
B.标准发行状况
C.标准宣贯培训状况
D.管理制度要求
E.标准衍生物状况
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