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下列对导游人员工作禁忌表述不正确的是( )。
A.导游人员不宜单独去异性游客房间
B.喝酒即脸红的导游人员应坚持少量饮酒,且不超过平时酒量的1/3
C.导游人员应阻止司机擅自携带亲友随团
D.导游人员对旅游者之间出现的矛盾和纠纷可适当调解
参考答案
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考题
关于导游人员应该注意“小节”的行为规范.表述错误的是( ).A.导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间.只能单独进出同性游客的房间B.导游人员在旅游行程中.绝对不能饮酒C.除个别游客的特殊需要外.导游人员不得介绍庸俗下流的内容D.导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动
考题
下列关于导游人员行为规范的描述正确的有 ( ) A.导游人员要严守国家机密,时时、事事、处处以国家利益为重 B.导游人员要坚持请示汇报制度,切忌我行我素 C.导游人员要严禁嫖娼、赌博、吸毒;也不得索要、接受反动、黄色书刊画及音像 制品 D.导游人员要关心旅游者,维持其合法权益,不态度冷漠,不敷衍了事 E.导游人员不要随便单独去旅游者的房间,更不要单独去异性旅游者的房间
考题
下列关于旅游活动中溺水事故预防的说法中,不正确的是()A.在旅游活动中,导游要劝阻游客不要单独去水情不明的地方游泳
B.旅游团集体游泳时,导游应提醒游客在下水前要做好准备活动
C.导游人员要提醒身体过度疲劳、过饱的游客下水游泳时注意安全
D.组织水上漂流活动时,导游人员应关照游客穿好救生衣
考题
下列关于导游人员对客服务的说法中,正确的是()。A.导游人员不要代为游客保管证件
B.导游人员可自备药品为游客治病
C.导游人员可免费带其亲友随团活动
D.若游客确有困难,可为其转递食品
考题
14、以下关于导游人员的行为规范中,正确的是()A.导游人员可以携带亲友随团,以协助自己工作B.导游人员可以与外国同性别的领队同住一室,以方便工作C.导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通,以增进感情D.导游人员应该对游客一视同仁,不过分亲近,不厚此薄彼
考题
22、一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是()。A.游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象B.游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美不必导游人员传播C.游客要求知,导游人员应传播知识导,游人员不是游客的审美对象D.游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是审美对象
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