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现代物流是一种以()为出发点的服务,强调一切以客户为中心。
A、最终客户满意
B、供应商
C、合作伙伴
D、所有参与人
参考答案
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考题
推销的观念演变为市场营销的观念应具有的特征包括以市场为出发点,(),以协调的市场营销为手段,以通过满足消费者需求来赢利。A.以企业为中心B.以服务为中心C.以客户为中心D.以质量为中心
考题
健康管理服务提供方面对第三方(埋单方)应做到A.一切以满足服务接受方的需求为出发点
B.一切以满足第三方客户的需求为出发点
C.一切以服务提供方的效益为出发点
D.按照合同条款承担第三方所要求的对客户服务的内容,以满足双方的需求为出发点
E.以服务提供方的服务能力为出发点
考题
健康管理服务提供方面对第三方(埋单方)应做到( )A.一切以满足服务接受方的需求为出发点
B.一切以满足第三方客户的需求为出发点
C.一切以服务提供方的效益为出发点
D.按照合同条款承担第三方所要求的对客户服务的内容,以满足双方的需求为出发点
E.以服务提供方的服务能力为出发点
考题
【判断题】现代物流的宗旨是“以客户为中心”,强调在尽可能满足顾客要求的前提下降低成本()A.Y.是B.N.否
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