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企业产品形象和服务是组织文化的内在表现。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
企业质量文化由精神文化、 行为文化、制度文化和物质文化四个相互关联的表现形态构成。以下属于组织文化中物资文化的是()。
A.标准、程序B.产品质量形象、设施状态C.团队和个人做事方式和作风D.信念和行为准则
考题
企业竞争在市场上直接表现为产品和服务的竞争,其中价格竞争只是较低层次的竞争,而成熟的产品和服务竞争更多地表现为“标志”竞争。现代社会的消费者越来越追求产品的文化符号和文化内涵,越来越追求消费过程中的人文关怀和文化感受。有竞争力的企业能够适应和提升消费者的文化理念和生活方式。在形成这样标志的过程中,企业文化具有不可替代的作用。这段文字主要表现企业文化是( )。A.吸引客户的基础环节B.部署市场的核心内容C.战略发展的基本前提D.形象设计的内在底蕴
考题
形式产品是核心产品的全部外部特征,是企业向市场提供的试题和服务的形象。A对B错
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