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通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易?()
A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务
B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露
C、使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权
D、网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息
参考答案
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考题
在ETF信息传递和披露方面,为保证申购、赎回和买卖的正常进行,要求每周开市前基金管理人应向证券交易所、证券登记结算机构提供交易型指数基金的申购、赎回清单,并通过证券交易所指定的信息发布渠道予以公告。( )
考题
在ETF信息传递和披露方面,为保证申购、赎回和买卖的正常进行,要求每周开市前基金管理人应向证券交易所、证券登记结算机构提供交易型指数基金的申购、赎回清单.并通过证券交易所指定的信息发布渠道予以公告. ( )
考题
企业对消费者的责任包括()
A、向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任。B、企业应尊重消费者的知情权和自由选择权。C、企业应该通过各种途径了解消费者的需求,利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新,最大限度地满足消费者的需求。D、 企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息。
考题
在ETF信息传递和披露方面,为保证申购、赎回和买卖的正常进行,要求每日开 市前基金管理人应向证券交易所提供ETF的申购、赎回清单,并通过证券交易所指定的 信息发布渠道予以公告。 ( )
考题
企业对消费者的责任包括()。A向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任B企业应尊重消费者的知情权和自由选择权C企业应该通过各种途径了解消费者的需求,利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新,最大限度地满足消费者的需求D企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息
考题
企业对消费者的最基本责任是()。A.企业应尊重消费者的知情权B.企业应尊重消费者的自由选择权C.企业应通过各种途径了解消费者的需求D.企业应向消费者提供优质的产品和服务
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