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关系营销是指企业与相关利益者,建立长期合作的战略伙伴关系.因此,它更注重的是()
A.开发新的客户
B.维系现有客户
C.整合新老客户
D.整合所有资源
参考答案
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考题
下列说法正确的是()。A.客户关系管理只注重吸引新客户B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”C.交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D.上述说法都不对
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