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“信e快贷”业务中()均由客户自助办理。

A.贷款申请

B.合同签订

C.信息采集

D.贷款发放

参考答案

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考题 关于客户分流表述正确的是()。A、办理业务需要有效证件，客户没有携带，又不能通过自助设备办理的，应直接礼貌送客B、办理业务需要有效证件，客户没有携带，但能通过自助设备办理的，应引导客户到自助区办理C、应首先引导客户到叫号机取号后，再咨询客户办理业务种类D、网点内等候客户较多时，等候时间较长时，应主动上前询问客户办理什么业务，是否可以使用自助设备办理，如果可以，引导客户使用自助设备，及时分流客户E、客户分流就是在高峰期将客户平均分配到每一个柜口
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考题 关于客户分流表述错误的是()。A、办理业务需要有效证件，客户没有携带，又不能通过自助设备办理的，应直接礼貌送客B、办理业务需要有效证件，客户没有携带，但能通过自助设备办理的，应引导客户到自助区办理C、应首先引导客户到叫号机取号后，再咨询客户办理业务种类D、网点内等候客户较多时，等候时间较长时，应主动上前询问客户办理什么业务，是否可以使用自助设备办理，如果可以，引导客户使用自助设备，及时分流客户
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考题 “信e快贷”查询客户信息必须经客户授权同意。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 “信e快贷”为纯线上业务,不需要客户经理参与,所以未按规定进行贷后检查也不会对客户经理进行责任追究。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 “信e快贷”向客户提供的全流程线上自助办贷服务,实现()。 A.秒批秒贷B.一点即贷C.零人工干预D.随用随贷
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考题 “信e快贷”不良率超过()%的,暂停相关业务办理。 A.0.5B.0.8C.1D.2
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考题 “信e快贷”贷后预警模型用于监测客户()变化情况。 A.业务B.风险C.额度D.质量
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