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管理层是由饭店中担任基层管理工作的员工组成,如主管、领班、组长、值班工程师等。其主要职责是根据部门经营计划,安排本班组的日常工作,督导员工按服务程序和服务标准进行工作保证饭店经营管理活动的正常进行。()
参考答案
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考题
轮机部成员的基本职责,正确的是______
A.大管轮全面负责轮机部的生产和行政管理工作B.当轮机长不能执行职务时值班轮机临时代理轮机长职务C.二管轮履行轮机值班职责,主管锅炉、甲板机械等设备确保主管设备适航D.值班机工是轮机部日常营运和工作中的支持级人员
考题
决策层是由饭店中担任高层管理工作的人员组成,如总经理、副总经理、总工程师、总设计师、总会计师、饭店顾问等。其工作重点是制定饭店经营方针和长期发展战略,确定和开拓饭店的客源市场,并对饭店的管理手段、服务质量标准、人力资源开发等重大业务问题作出决策。()
考题
突发环境事件调查应当成立调查组,由环境保护主管部门主要负责人或者主管环境应急管理工作的负责人担任组长,应急管理、环境监测、环境影响评价管理、环境监察等相关机构的有关人员参加。
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