下面各项不能体现售后服务重要性的有（）A.消费者需要企业提供良好的售后服务B.售后服务是企业的重要利润来源C.售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会D.汽车售后服务是企业的核心竞争力之一

题目内容（请给出正确答案）

下面各项不能体现售后服务重要性的有（）

A.消费者需要企业提供良好的售后服务

B.售后服务是企业的重要利润来源

C.售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会

D.汽车售后服务是企业的核心竞争力之一

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考题企业开展售后服务的原因()。 A、服务是产品价格的一部分B、售后服务是促进顾客再次购买的好方法C、是建立信任关系的基础D、售后服务是顾客对产品正常使用的必备条件

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考题汽车售后服务的作用主要体现在() A、售后服务是满足消费者需求的有力措施和表现B、汽车售后服务能力为企业创造丰富的利润C、售后服务室汽车销售企业的核心竞争力

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考题以下哪些选项属于企业对顾客的责任()。 A.提供正确的产品信息B.提供良好的售后服务C.提供必要的产品使用指导D.提供家庭清洁服务

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考题企业和推销人员为顾客提供的服务有()。 A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、顾客提出的任何其他服务

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考题产品的技术与服务要求。凡技术性较强而又需提供售前、售中、售后服务的商品，企业应该尽量直接卖给消费者。A对B错

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考题企业对客户的责任（）。A提供安全可靠的产品，保证顾客的权利B提供正确的产品信息C提供良好的售后服务D提供良好的售前引导E提供合理的产品使用指导

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考题对于消费者多样化的购买行为，企业应该提供完善的售后服务，通过各种途径经常提供有利于企业和产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。（）

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考题 30、对于消费者多样化的购买行为，企业应该提供完善的售后服务，通过各种途径经常提供有利于企业和产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。（）

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考题售后服务的环节，企业应注意哪些高质量的服务内容的提供，可以提升消费者的满意度？

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