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你是公司的桌面机的管理员。你需要在一台当前运行Windows98的机器上干净的安装WindowsXP专业版。你开始了安装,文本这部分的安装的成功结束了,在基于图形用户界面的安装开始前,电脑没有了响应。你调查并分析发现有个设备的驱动有问题,你想知道哪个设备造成了这样的问题,你要怎么做?()
A.在boot.ini文件中加入/fastdetect命令选项，进行硬件问题的查找
B.在boot.ini文件中加入/sos命令选项，进行硬件问题的查找
C.使用/dudisable命令选项重新开始安装
D.使用/dushare命令选项重新开始安装
E.重启计算机从恢复控制读Dr.Watson.log文件
F.重启计算机从恢复控制读Comsetup.log文件
参考答案
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考题
当前，你们公司的所有客户端都运行WindowsXP专业版。统计部门有10台电脑有2个处理器。你想为技术支持部剩下的电脑安装第二个处理器。你先在一台测试机上安装了第二个处理器。当你启动机器时，开始正常运行，但随后终止。你收到下列错误信息“STOP：0x00000079HAL-MISMATCH”你重启机器，它随即终止，你收到同样的错误信息。你拆下第二个处理器后，机器运行正常。当你试着将第二个处理器安装在别的机器中时，同样会出现同样的错误。你要排除这个错误，让所有的电脑安装上第二个处理器后能够正常运行。你该怎么做呢？（）A.你在计算机中安装第二个处理器之前，在系统中安装最新的HALB.你在计算机中安装第二个处理器之前，为每一台电脑的BIOS配置微处理器APMC.你在计算机中安装第二个处理器之后，使用恢复控制重启每台电脑，然后从WindowsXP专业版安装光盘中拷贝微处理器的HAL文件D.你在计算机中安装第二个处理器之后，在安全模式下重启每台电脑，将发现协议SSDP启动参数配置为手动的
考题
你是TestKing网站销售部门的电脑管理员，所有的客户机都是WindowsXP专业版。销售部门的用户要求外出公干时能拨号上网，他们必须也能够把文件传真给客户。你要为Anne设置拨号上网。首先，你在Anne的电脑内安装了56-KbpsPCMCIA调制解调器。你重启了电脑并以本地管理员的身份登陆，然后你开始了网络连接向导。然而，当你选择设备来完成拨号连接时，调制解调器并没有出现在可用设备列表中。你要使Anne电脑上的调制解调器可用，你要怎么做呢？（）A.禁止便携式电脑中集成的串行接口B.手动安装生产商提供的调制解调器的驱动C.减少调制解调器的端口的速度的最大值，减为57600D.设置驱动签名选项为忽略安装的软件并不需要寻求我的批准E.使用添加或移除Windows组件向导来安装传真机
考题
你是SouthridgeVideo的电脑管理员,你刚刚在一台便携式电脑上安装了WindowsXP专业版并选择了最小安装。安装完成后,你试着设置休眠选项,但是选项是不可用的。为了确保该选项可用,你升级了BIOS。升级完成后,当你试着重启电脑时,屏幕显示错误信息,你不能够成功的启动电脑。你要确保能够重启电脑并能使用休眠选项,你要怎么做呢?()
A.使用系统还原，恢复到最近的一次还原点B.用已知的好的最近的设置重启电脑C.使用恢复控制台并添加正确的高级设置电源管理界面（ACPI）HAL（硬件抽象层）D.重新安装系统，使ACPI和电源管理的支持可用
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，刚开始所有的员工使用Windows2000专业版，你把系统升级到了WindowsXP专业版，升级后一切正常。一用户分配了一台新的电脑与公司所有的客户机是一样的。该用户通过网络安装了WindowsXP专业版，他报告说他不能更改显示器的设置，只能是640*480，颜色16位。你检查了一下，发现与显卡与所有的客户机一样，你还发现显卡的卖主并没有提供支持WindowsXP专业版的显卡驱动。你要确保用户能改进显示分辨率和颜色深度，你要怎么做呢？（）A.重启机器进入安全模式并选择标准VGA显卡驱动B.在此电脑上安装Windows2000版本的显卡驱动C.在高级显示中的监视器表中，为监视器具体化正确的驱动D.在高级显示中的颜色管理表中，为监视器具体化正确的颜色配置
考题
你是TestKing网站的网络管理员，网络包含单一的活动目录域，所有的客户机都是WindowsXP专业版。DrKing是开发部门的用户，DrKing使用他的电脑来开发新的应用程序，电脑当前运行的是Windows2000服务器版，安装在C：\Winnt文件夹下，电脑的磁盘的配置如下表所示：DrKing把WindowsXP专业版安装在了C：\Windows文件夹下，安装程序完成了。然而，当DrKing重启机器后，他受到下述错误信息停止：无法访问启动设备”WindowsXP专业版将无法启动。但是Windows2000服务器版能够启动。你要确保DrKing双系统都能启动，你要怎么做呢？（）A.从磁盘分区命令行，运行ActiveC：命令，再运行Rescan命令B.运行DmdiagC：命令C.重新安装WindowsXP专业版并安装到D盘D.使用恢复控制台重启电脑，再运行Fixboot命令
考题
你是TestKing网站的电脑管理员,你在你的WindowsXP专业版的电脑上安装了一台新的打印机,你在你部门共享了打印机。当你试着打印时,你发现有几页有乱码,其他的用户也有同样的情况。你要确保用户能够打印,你要怎么做呢?()
A.设置打印机直接打印，建议其他用户也这样做B.设置打印机采用WinPrint打印处理器并采用RAW作为默认的字体类型C.设置打印机挂起不匹配的文档，禁止打印的高级效果D.在你电脑上运行添加打印机驱动的向导程序来安装正确的驱动，建议其他用户断开再重新连接你共享的打印机
考题
你是Testking网站销售部门的电脑管理员,Testking的网络包含一个RIS服务器。你要在一台有SCSI磁盘的电脑上安装WindowsXP专业版,你用WindowsXP专业版的光盘启动了电脑并且开始了安装。然而,安装程序报告说,没有发现磁盘。你使用RIS远程启动的软盘重起了机器,问题依然存在。你要怎么做呢?()
A.在RIS启动软盘根目录中拷入应答文件，使用这个软盘启动系统，使用RIS来远程安装系统B.在RIS启动软盘根目录下添加SCSI控制器的驱动程序，使用这个软盘启动系统，使用RIS来远程安装系统C.使用WindowsXP专业版光盘启动系统，运行安装程序，在安装开始后，提供一个含有应答文件的软盘D.使用WindowsXP专业版光盘启动系统，运行安装程序，在安装开始后，提供一个含有SCSI控制器驱动程序的软盘E.使用WindowsXP专业版光盘启动系统，运行安装程序，在安装开始后，提供一个含有HAL文件的软盘
考题
你是TestKing网站PC机的管理员，你需要把Windows98升级到WindowsXP专业版。Windows98安装在C：\Win98文件夹下。你要确定在升级之后原先的应用程序和设置都保留着。你插入WindowsXP专业版的光盘并重新起动。文本这部分的安装出现了，它指出WindowsXP要装进C：\Windows文件夹而不是C：\Win98文件夹。你要把系统从Windows98升级到WindowsXP，那要怎么办呢？（）A.把C：\Win98文件夹更名为C：\WindowsB.更改系统安装过程中的基于文本的部分，使WindowsXP专业版安装到C：\Win98文件夹下C.重新启动计算机进入Windows98系统，然后插入WindowsXP安装盘，然后从光盘运行安装程序D.利用WindowsXP专业版的光盘创建一个启动盘，然后重起计算机使用创建的启动盘来安装
考题
你是TestKing网站的电脑管理员。公司有安装WindowsXP的许可。你到了一个分公司来修理一台装有WindowsXP专业版的机器的硬盘。这台机器的操作系统刚由Windows2000专业版升级的。你没有带WindowsXP专业版的光盘,在分公司也没有。你买了一个零售的WindowsXP专业版的光盘的拷贝,插入光驱开始安装。在安装开始后,你要输入CDKey,你要怎么做呢?()
A.输入在分公司的另一台安装WindowsXP的机器的系统属性对话框里所出现的序列号B.联系微软的激活中心获取你公司的WindowsXP专业版产品序列号，然后输入C.键入WindowsXP光盘背后的CDKeyD.输入下列序列号：11111-11111-11111-11111
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