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()是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。

A.企业形象

B.团体意识

C.企业精神

D.价值观念

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考题 员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。A对B错
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考题 9、组织文化的重要任务是增强群体凝聚力（）
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