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经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
在家用汽车产品三包有效期内,消费者书面要求更换、退货的,销售者应当自收到消费者书面要求更换、退货之日起10个工作日内,作出书面答复。逾期未答复或者未按本规定负责更换、退货的,视为故意拖延或者无正当理由拒绝。()
此题为判断题(对,错)。
考题
在家用汽车产品包修期和三包有效期内,发生家用汽车产品所有权转移的,三包凭证应当随车转移,三包责任将()。A、因汽车所有权转移而结束B、仅剩包修责任C、不因汽车所有权转移而改变D、以上都不对
考题
以下属于三包规定配套文件及标准的是()A、家用汽车产品三包主要零件种类范围及三包凭证B、家用汽车产品三包信息和争议处理技术咨询人员管理办法C、严重安全性能故障判断指南D、汽车三包争议处理规范.
考题
判断题对“三包”的大件商品,消费者要求修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。A
对B
错
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