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《空调列车服务质量规范》第7. 3.3.3条规定,列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延30~60分钟,其他时间只能播报应急广播。()
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考题
《服务质量规范》中要求广播不干扰旅客正常休息,列车广播及集中控制的视频播放时间原则为7:00—12:30、15:30—21:30,间休时间跨越较大停车站时可适当提前、错后插播。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车广播及集中控制的视频播放时间为()、15:00~21:30。
A.8:00～12:30B.8:00～12:00C.7:30～11:30D.7:00～12:30
考题
《非空调列车服务质量规范》第7.3.3.3条规定,列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延30~60分钟,其他时间只能播报应急广播。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定:动车组列车商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐8:00以前,正餐()。
A.11:30～13:00B.11:30～13:30C.17:30～19:00D.17:30～19:30
考题
《非空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定，列车终到后供电时间不少于30分钟。此题为判断题(对，错)。
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