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以下对医患沟通要素的认识,错误的是( )。
A.医生个人形象属于医患沟通要素
B.医院环境不属于医患沟通要素
C.医生亲切的微笑有助于医患沟通
D.语言沟通是医患沟通的主要形式
E.医者的体态语可以直接影响沟通效果
参考答案
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考题
以下对医患间的语言沟通的认识,错误的是()。
A、确认自己的价值追求,唤醒心中对患者的关爱、尊重,语言才会准确传达B、不同的服务岗位具有不同的语言沟通要求C、问候不一定非用“您好”,可以点点头,微笑一下D、与患者沟通时强调语速要快、语音要高亢
考题
以下关于医患沟通在临床实践中的作用有误的是:()。
A、医患沟通有助于完善医疗过程,提高医疗质量B、医患沟通有利于有效治疗疾病,提升医疗质量C、医患沟通有助于提高医疗费用D、医患沟通有助于维护医方的利益
考题
医患沟通技能包括哪些要素?
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