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《空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定,除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
《非空调列车服务质量规范》第11.4条规定,人员素质方面要求列车长从事列车乘务工作满2年。此题为判断题(对,错)。
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