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每次着陆前,一位被指定的乘务员应向在紧急情况下需由他人协助方能迅速移动到出口的乘客进行个别介绍。
此题为判断题(对,错)。
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考题
一般机舱的最后一排座位是不能调的,一位乘客坐在最后一排,飞机平飞后前排的乘客把座位调下来,影响到这位乘客的空间,该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝,让乘务员过来调一下,如果你是乘务员,你该怎么办?
考题
102、乘务员的工作职责包括但不限于以下几项():A.负责航空器舱门闭开工作B.为旅客介绍舱内安全设施的使用方法C.具备简单的航空医学知识并能为乘客进行简单的伤病处理D.紧急情况下组织乘客疏散
考题
13、在迎客阶段,乘务员需要完成的工作不包括()A.确认紧急出口座位的旅客资格B.协助旅客安放行李C.为旅客发报纸D.观察有无超大行李
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