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组织开展公共关系传播活动时的切入点是()。
A、引起公众注意
B、激发公众的积极情绪和情感
C、改变并促进公众的行动
D、塑造组织的形象
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15、公共关系的本质是一个组织借助传播手段开展的一种促销活动。
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