关键时刻对服务企业获取高质量的声誉至关重要。()

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考题能在关键时刻满足企业的特殊需要，可减少企业获取技术的成本，能促进人员之间的技术交流的技术转移方式是（）。 A．技术许可证 B．技术帮助 C．技术交流和人员流动 D．技术并购

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考题顾客与服务人员相互接触是决定顾客服务经历的关键时刻。() 此题为判断题(对，错)。

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考题在测井过程中,深度的准确性和可靠性对于取得高质量的测井资料是至关重要的。() 此题为判断题(对，错)。

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考题 ()评价指标,可以在顾客交易时提供高质量的服务,建立良好的关系、形象和声誉。 A、顾客的忠诚度B、顾客的满意度C、获得顾客D、顾客关系

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考题是指由于银行操作上的错误，违反有关法规，资产质量低下，不能支付到期债务，不能向公众提供高质量的金融服务以及管理不善等。从而使银行在声誉上可能造成的不良影响。A．操作风险B．国家风险C．声誉风险D．法律风险

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考题企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。(A) 销售能力(B) 实力(C) 服务能力(D) 潜力

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考题企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。A:销售能力B:实力C:服务能力D:潜力

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考题企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。 A销售能力 B实力 C服务能力 D潜力

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考题增值功能是通过仓储高质量的作业和服务，使经验方或供需方获取额外的利益，这个过程为（）。

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