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在网络管理中,()是指当发生故障时,需要相关技术上的支持才能、具体地确定故障所在的准确位置。

A.性能管理

B.配置管理

C.计费管理

D.故障管理


参考答案

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考题 与故障管理尽快恢复服务的目标不同,问题管理是( )。因此,问题管理流程需要更好地进行计划和管理。A.要防止再次发生故障 B.发生故障时记录相关信息,并补充其它故障信息 C.根据更新后的故障信息和解决方案来解决故障并恢复服务 D.降低故障所造成的业务成本的一种管理活动

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