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如果所有标签上的用户唯一标识都与工单信息不一致,则工单信息中提供的端口号为新装端口。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
该操作是由现场维护人员(包站人)来操作,具体到某一张工单,是由工单对应的()中配置的机房(动环)维护人员来接单,如果是多个维护人员,那么同时工单提醒,其中一个人接单后,其他人无需接单(系统自动不再显示),由接单人继续后续工单处理步骤
A.站址信息B.物业信息C.工单信息D.区域信息
考题
下列属于手机APP中动环监控的功能的是()
A、可查询站址信息、设备信息、告警信息、动环实时性能、地图等信息B、可进行日常巡检工单操作C、可进行现场检查站点工单操作，操作方式与日常巡检工单相同D、可进行进站工单的派发
考题
下列属于手机APP中监控箱的功能的是()
A、查看系统升级信息或者其他通知类消息B、可手动生成并派发停电、设备类、断电退服等故障工单C、可查询目前在途的所有工单D、可查看所有待办故障工单，并进行接单、回单等操作
考题
以下有关11183呼叫中心派投业务工单处理的表述错误的有()。
A、根据客户信息查出对应工单并进行催单B、根据客户要求向投递部门发送撤单信息C、根据客户要求对工单进行内容变更或修改D、根据客户信息对工单进行办结
考题
以下关于11185客服中心业务管理功能的表述错误的是()。
A、提供工单派发机构、人员、地址的维护B、提供信息工单派发机构、人员、地域的维护C、提供业务工单环节设置D、提供上传及下载功能
考题
数字通信系统中，单工、双工的区别在于是否有来往信息交互，其中，具有来往信息交互的是单工方式。请判断正误。
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