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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,持金卡旅客自行乘坐低于规定等级席别的,票价如何处理?
A.退还票价差额
B.不予退还
C.退还一等座与二等座票价差额
D.按无票处理
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考题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客刷中铁银通卡进出站后,自乘车之日起()内可在车站中铁银通卡窗口补打车票,逾期不予办理。
A.10日B.15日C.30日D.31日
考题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,中铁银通卡办理()、()业务后,如需作废的按卡处理。
A.充值B.转账C.圈提D.圈存
考题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客可以持()购买中铁银通卡。
A.中华人民共和国二代居民身份证B.港澳居民往来内地通行证C.台湾居民来往大陆通行证D.按规定可使用的护照
考题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客刷中铁银通卡出站时,出站闸机确认此卡无进站记录的,不予放行,旅客应到车站到补窗口处理,系统无提示时,按()处理。
A.无票旅客B.系统内票价最高的补扣C.上次进站记录补扣票款D.列车全程扣减一次往返票款
考题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,中铁银通卡申请表商户联由车站留存(),到期销毁。
A.1年B.3年C.5年D.10年
考题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客在窗口购票、检票、验票时,使用()可以不再出示其他有效证件。
A.身份证复印件B.中铁银通卡C.机动车驾驶证原件D.残疾军人证
考题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客丢失中铁银通卡后,持卡人可通过()办理临时挂失,通过()办理正式挂失。
A.12306客服热线B.铁路代售点C.中铁银通客服电话(4008-368-368)D.车站中铁银通卡窗口
考题
上海铁路局关于公布《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]219号)规定,车站营业窗口按照《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》有关规定办理银通卡的卡务业务,正确核收相关费用。()
此题为判断题(对，错)。
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