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平衡记分卡的具体实施步骤包括（ ）。

A．明确企业的使命、愿景与战略

B．企业制定的平衡记分卡直接传达到各个经营单位

C．公司策略与平衡记分卡不符时，只能改变平衡记分卡

D．分别为四类具体的目标找出最具意义的绩效衡量指标

参考答案

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考题 关于企业愿景的说法，正确的是（ ）。A.企业愿景等同于企业使命 B.只有高层管理者才能制定企业愿景 C.企业愿景明确了企业期望达到的利润水平 D.企业愿景包括企业核心信仰和未来前景两部分内容
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考题 面对互联网带来的变革、电子商务的竞争，企业实施电子商务已经成为一种必然，必须要有一个清晰的、系统的电子商务的运作步骤。关于电子商务的运作步骤正确的是（ ）。A.制定战略—明确愿景—选择策略—系统设计与开发—电子商务组织实施 B.明确愿景—制定战略—选择策略—系统设计与开发—电子商务组织实施 C.制定战略—选择策略—明确愿景—系统设计与开发—电子商务组织实施 D.选择策略—明确愿景—制定战略—系统设计与开发—电子商务组织实施
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考题 企业战略的制定包括（ ）。A.确定企业愿景 B.评价和选择战略方案 C.确定企业使命与战略目标 D.分析价值系统 E.准备战略方案
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考题 企业战略制定的步骤包括（　　）。A.收集企业内外部信息 B.确定企业愿景、使命与战略目标 C.准备战略方案 D.评价和选择战略方案 E.反馈战略方案结果
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