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乘务组的主要工作之一是:( ),组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位。

A、通告站名

B、介绍旅行常识

C、重点照顾

D、宣传安全常识


参考答案

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考题 《铁路旅客运输管理规则》第六十五条乘务组工作职责第二项规定,(),组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位。 A.通告站名B.介绍旅行常识C.重点照顾D.宣传安全常识

考题 旅客列车乘务组的主要工作有()。 A.使车内温度适宜、照明充足B.保证安全正点C.组织旅客安全乘降D.及时妥善安排旅客座席、铺位

考题 列车停靠高站台时,()是列车乘降组织的正确做法。 A.乘务人员在组织旅客乘降时,要坚守岗位B.乘务人员要严密注视旅客乘降情况C.乘警在站停时间内,要加强车下巡视,发现有危及安全的情况时要及时妥善处理D.乘务人员要注意自身安全防护

考题 旅客大件行李妥善放置,不占用(),不堵塞通道。 A.放在洗脸间处B.座席(铺位)C.放在风挡连接处D.放在乘务室

考题 乘务人员在组织旅客乘降时,要()。 A.密切关注车厢内情况B.及时投放垃圾C.查验车票D.提醒旅客防止踏空

考题 机车乘务员凭便乘证(中途站换班凭调度命令)可便乘除国际列车以外的旅客列车(含动车组)。旅客列车应按规定提供便乘铺位和乘务餐。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客未乘降完毕列车启动时,站车工作人员应坚持()的原则,立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内,列车员应尽可能及时撤下安全踏板。 A.安全第一B.宁扒勿漏C.旅客生命至上D.宁漏勿扒

考题 乘务组的主要工作是:()。 A.通告站名B.及时妥善安排旅客座席、铺位。C.组织旅客安全乘降D.宣传安全常识

考题 列车乘务组的主要工作是:()。 A.使车内经常保持整齐清洁、设备良好、湿度适宜、照明充足B.通告站名,组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位C.对老、幼、病、残、孕、等重点旅客做到重点照顾D.做好饮食供应工作