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(1)短途乘客分流(2)合理提高票价(3)乘坐地铁快捷、便宜(4)服务质量提高(5)乘客超载严重

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考题 为乘客提供的公益或商业服务无需以方便乘客、提高服务质量为原则。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 车站广播应( )引导乘客安全,快捷乘坐地铁为原则。 A.及时B.完整C.清晰D.准确
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考题 (1)短途乘客分流 （2）合理提高票价(3)乘坐地铁快捷、便宜 （4）服务质量提高(5)乘客超载严重A.2—1—4—3—5B.3—5—2—1—4C.5—2—4—3—1D.5—2—1—4—3
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考题 近年来，私家车的数量猛增。为解决日益严重的交通拥堵问题，B市决定大幅度降低市区地面公交线路的票价。预计降价方案实施后96%的乘客将减少支出，这可以吸引乘客优先乘坐公交车，从而缓解B市的交通拥堵状况。以下哪项陈述如果为真，能够最有力地削弱上面的结论?A．一些老弱病残孕乘客仍然会乘坐出租车出行。B．B市各单位的公车占该市机动车总量的1/5，是造成该市交通堵塞的重要因素之一。C．公交线路票价大幅度降低后，公交车会更加拥挤，从而降低乘客的舒适性。D．便宜的票价对注重乘车环境和“享受生活”的私家车主没有吸引力。
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考题 乘客乘坐区段在7～10个站以内的，其票价为（）。A、2元B、3元C、4元D、5元
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考题 严重醉酒的乘客是否可以报备客服后委婉拒绝乘客乘坐。（）
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考题 广播以（）引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则。A、及时B、准确C、清晰D、迅速
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考题 广播以及时、（）、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则。A、真实B、正确C、清晰D、快速
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考题 广播以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则。
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考题 电梯乘客不得携带（）货物乘坐电梯。A、笨重B、超载C、滑动D、无捆扎
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考题 电梯乘客不得运载（）货物乘坐电梯。A、笨重B、超载C、滑动D、滚动
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考题 乘客乘坐一个车程既（）、又（），须按最高单程票价补交超时（）。
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考题 《北京地铁路网限流规范（试行）》中规定当同方向连续2列列车发出后，岛式站台滞留乘客达到站台宽度（）或侧式站台滞留乘客达到站台宽度（）时，应采取限流措施。A、1/3；1/4B、1/4；1/2C、1/2；1/4D、1/4；1/3
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考题 车站广播应（），（），（）引导乘客安全，快捷乘坐地铁为原则A、及时B、完整C、清晰D、准确
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考题 赠票可供乘客在领取后（）日内到任一车站免费乘坐一次地铁，逾期作废，且不办理退款。A、3B、4C、5D、7
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考题 售票员为受影响乘客在（）日内进行单程票退票/单程票免费乘坐一次地铁或地铁储值票、手机地铁票、羊城通车票免费更新时，每张车票对应发放一张赠票给乘客。A、5日B、3日C、7日D、10日
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考题 南京市（）老年乘客持（）可免费乘坐地铁，60-69岁老年乘客持（）乘坐地铁可享受半价优惠。
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考题 必须是视障乘客携带导盲犬，方可乘坐地铁
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考题 南京地铁二号线列车载客量AW3超载乘客人数/每列车为（）人。
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考题 网约车驾驶员应坚持全心全意为乘客服务的宗旨，努力提高服务质量，为乘客提供（）的出行服务。A、安全B、及时C、快捷D、舒适
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考题 单选题乘客乘坐区段在7～10个站以内的，其票价为（）。A 2元B 3元C 4元D 5元
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考题 多选题车站广播应（），（），（）引导乘客安全，快捷乘坐地铁为原则A及时B完整C清晰D准确
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考题 填空题南京市（）老年乘客持（）可免费乘坐地铁，60-69岁老年乘客持（）乘坐地铁可享受半价优惠。
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考题 多选题广播以（）引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则。A及时B准确C清晰D迅速
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考题 单选题赠票可供乘客在领取后（）日内到任一车站免费乘坐一次地铁，逾期作废，且不办理退款。A 3B 4C 5D 7
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考题 单选题电梯乘客不得运载（）货物乘坐电梯。A 笨重B 超载C 滑动D 滚动
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考题 单选题《北京地铁路网限流规范（试行）》中规定当同方向连续2列列车发出后，岛式站台滞留乘客达到站台宽度（）或侧式站台滞留乘客达到站台宽度（）时，应采取限流措施。A 1/3；1/4B 1/4；1/2C 1/2；1/4D 1/4；1/3
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