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作为高新技术的银行服务的手段,与传统的银行服务体系相比,电子银行具有更好的客户服务模式,经营成本大大降低,但是交易成本有所增加。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
中国工商银行根据不同的客户类别、注册状态、认证方式和申请项目,为客户提供相应的电子银行服务。在营业网点注册的客户,与自助注册和未注册客户相比,可享受()电子银行服务。
A、更全面的B、相同的
考题
网络银行与传统银行相比具有的竞争优势如下()
A.可以降低银行的经营和服务成本，从而降低客户的交易成本B.可以突破地域和时间的限制，向客户提供个性化的金融服务产品C.利用其信息技术和信息资源，可以为商业银行提供竞争所需要的知识要素和竞争手段D.可以帮助银行抢占更多的客户市场
考题
电子银行是银行传统柜台业务的延伸，其优势主要表现在()。A.减少银行网点设立
B.方便客户进行银行业务
C.促进银行实现经营模式变革与创新
D.降低经营成本
E.促进更多优质服务的提供
考题
网上银行是指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务。（）
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