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顾客购买的总价值是产品价值和服务价值之和。()
参考答案
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考题
消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是( )的差额。A.顾客总价值和服务总成本
B.顾客潜在价值和服务总成本
C.顾客总价值和顾客总成本
D.顾客潜在价值和顾客总成本
考题
消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是( )的差额。A.顾客总价值和服务总成本
B.客潜在价值和服务总成本
C.顾客总价值和顾客总成本
D.顾客潜在价值和顾客总成本
考题
对于航空公司来说,顾客让渡价值是( )和( )之间的差额。 A.顾客购买航空公司的产品和服务所获得的总价值,支付的总成本
B.产品的总价值,客票价格
C.正常票价,折扣票价
D.旅客时间价值,客票价格
考题
120、顾客感知价值是由哪两部分组成()。A.顾客购买总成本B.产品质量C.顾客购买总价值D.创造价值E.顾客满意
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